Unionen har frågat över 2 000 tjänstemän inom privat sektor om deras IT-miljö. En av tre anser att systemen begränsar deras arbete. Två av tre tjänstemän har inte haft möjlighet att påverka nya arbetsrutiner när man inför nya IT-system.

- För att IT-system ska ge de goda effekter som man räknar med måste arbetsgivarna lyssna på användarna. Det behövs dessutom återkommande och individuellt anpassad kompetensutveckling, så att de som använder systemen kan göra det på ett effektivt och säkert sätt, säger Peter Hellberg, vice ordförande i Unionen.

Undersökningen visar också att tiden tjänstemännen lägger på teknikstrul motsvarar 18 500 heltidstjänster.