Svårbedömda situationer kan uppstå när personer som vårdas hemma vägrar att gå med på att installera hjälpmedel för att säkra att de som jobbar där inte ska göra sig illa. Det är kommunen som är arbetsgivare och därmed bär ansvaret för arbetsmiljön, men samtidigt har kommunen ingen makt att tvinga brukaren att göra förändringar i sitt eget hem.

I det här fallet väljer kammarrätten att jämka bötesbeloppet till 0 kronor. Skälet är att kammarrätten anser att det inte är kommunens fel att sängen inte installerats i tid och att hemtjänstpersonalen därmed inte kunnat utföra sitt arbete utan risk för skador. Orsaken till att det tagit så lång tid är att brukaren inte velat låta installera sängen i sitt hem. Kammarrätten har också lagt stor vikt vid att kommunen hela tiden försökt att lösa problemet.

Kommunen har nu övertalat brukaren att ta emot sängen så att personalen kan få en bra arbetsmiljö.